Política de Privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe qué datos recopila Yilda Studio a través del sitio web yildastudio.com (el «Sitio») y cómo se manejan. No cubre los datos que procesan nuestros productos de software una vez instalados en tu propio equipo o sitio — esos se describen en la política de privacidad específica de cada producto (por ejemplo, la de Yilda Draw, disponible junto con su instalador y a pedido escribiendo a contact@yildastudio.com).
1. Quién es responsable de tus datos
Yilda Studio, operando desde Nicaragua, es responsable del tratamiento de los datos que se describen en esta Política. Podés contactarnos en contact@yildastudio.com por cualquier consulta al respecto.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos datos personales en estas situaciones puntuales, siempre que los proporciones vos mismo:
- Formulario de contacto — nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje que enviás desde la página de Contacto. También registramos la dirección IP desde la que se envía, únicamente como medida de seguridad contra spam y abuso (con un límite de envíos por IP en un período de tiempo).
- Compras — al comprar un producto, tu correo electrónico y los datos necesarios para procesar el pago los recibe directamente el proveedor de pago utilizado (por ejemplo, Gumroad), no nosotros. Yilda Studio recibe de ese proveedor la confirmación de la compra y el correo asociado, para poder entregarte el producto, la licencia y el soporte correspondiente.
- Datos técnicos generales — como cualquier sitio web, nuestro hosting registra automáticamente datos técnicos básicos de cada visita (dirección IP, navegador, páginas solicitadas) en sus registros de servidor, con fines de seguridad y funcionamiento del Sitio.
No recopilamos datos de pago (número de tarjeta u otros) directamente: eso lo procesa siempre el proveedor de pago correspondiente.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas enviadas por el formulario de contacto.
- Procesar tu compra, entregarte el producto y la licencia correspondiente, y brindarte soporte técnico.
- Prevenir spam y abuso en los formularios del Sitio.
- Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No usamos tus datos con fines de marketing salvo que nos hayas dado tu consentimiento explícito para ello (por ejemplo, si te suscribís a alguna lista de novedades que ofrezcamos en el futuro).
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales a terceros. Los compartimos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el Sitio y entregar los productos:
- Proveedor de pago (por ejemplo, Gumroad) — procesa tu compra y los datos de pago asociados, conforme a su propia política de privacidad.
- Proveedor de hosting — aloja el Sitio y sus registros técnicos básicos.
- Google Fonts — el Sitio carga tipografías directamente desde los servidores de Google para mostrar el diseño correctamente, lo que implica que tu navegador se conecta a Google al visitar el Sitio. Más información en la política de privacidad de Google.
5. Cookies
El Sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad propias. Puede usar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, las que WordPress genera al usar ciertos formularios). Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad que usen cookies adicionales, actualizaremos esta sección para detallarlas.
6. Conservación de datos
Conservamos los mensajes de contacto y los datos asociados a tus compras mientras sea necesario para responderte, entregarte el producto y brindarte soporte, y mientras tengamos una obligación legal o comercial de conservarlos (por ejemplo, para gestionar reclamos de licencia). Podés pedirnos que eliminemos tus datos de contacto cuando ya no sean necesarios, conforme a la Sección 7.
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento, escribiendo a contact@yildastudio.com:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Corregir datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos, cuando no exista una obligación legal o comercial que nos impida hacerlo (por ejemplo, mientras una licencia siga activa).
- Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.
Responderemos tu solicitud en un plazo razonable desde que la recibamos.
8. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger los datos que recopilamos, incluyendo límites de envío por IP en los formularios del Sitio y el uso de proveedores de pago externos para no manejar directamente datos sensibles de pago. Ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
9. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos de menores a través de él.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios relevantes se reflejarán en la fecha de «Última actualización» al inicio de este documento.
11. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad, escribinos a contact@yildastudio.com.