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Términos y Condiciones

Última actualización: 20 de agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan el uso del sitio web yildastudio.com (el «Sitio») y la compra de los productos digitales que ofrece Yilda Studio a través de él: software de escritorio (como Yilda Draw), plugins y plantillas para WordPress (como Yilda Form), y demás productos que se publiquen en el Sitio. Al usar el Sitio o comprar alguno de estos productos, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar el Sitio ni comprar en él.

Cada producto puede tener, además, sus propios términos específicos (por ejemplo, el software Yilda Draw tiene su propio Acuerdo de Licencia de Usuario Final, con reglas sobre cantidad de equipos, renovación y soporte). Ante cualquier diferencia entre estos Términos generales y los términos específicos de un producto, prevalecen estos últimos para lo relativo a ese producto en particular.

1. Quiénes somos

Yilda Studio es el estudio que desarrolla y distribuye el software y los productos digitales publicados en yildastudio.com, operando desde Nicaragua. Podés contactarnos por correo a contact@yildastudio.com o por WhatsApp desde la página de Contacto del Sitio.

2. Productos que ofrecemos

A través del Sitio ofrecemos, entre otros:

Todos son productos digitales de entrega inmediata: no hay envío físico. El acceso de descarga se entrega por correo electrónico o a través de la plataforma de pago utilizada en la compra.

3. Software con licencia propia (Yilda Draw y similares)

El software de escritorio que vendemos, como Yilda Draw, se rige por su propio Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA), que detalla los tipos de licencia disponibles, cantidad de equipos autorizados, renovación, transferencia y restricciones de uso. Ese acuerdo se te muestra al momento de instalar o activar el producto correspondiente, y también está disponible a pedido escribiendo a contact@yildastudio.com.

4. Plugins y plantillas de WordPress

Los plugins de WordPress que distribuimos, como Yilda Form, se licencian bajo GPLv2 o posterior (o la licencia que se indique en el propio producto), tal como es estándar en el ecosistema de WordPress. Esto significa que el código en sí es libre de usar, modificar y redistribuir conforme a esa licencia. Lo que comprás al pagar por estos productos es el acceso a la descarga, a las actualizaciones y al soporte técnico durante el período que corresponda según el producto — no una restricción sobre el código GPL en sí.

Las plantillas y temas que no estén específicamente licenciados como GPL se entregan para uso del comprador en sus propios sitios o proyectos, y no pueden revenderse ni redistribuirse como plantilla independiente sin autorización escrita de Yilda Studio.

5. Compras, pagos y reembolsos

Las compras se procesan a través de la tienda del Sitio y/o de proveedores de pago externos, como Gumroad, según el producto. Yilda Studio no almacena los datos de tu tarjeta u otro medio de pago: esa información la procesa directamente el proveedor de pago correspondiente, conforme a su propia política.

Al tratarse de productos digitales de entrega inmediata, no garantizamos reembolsos de forma automática ni por un plazo fijo. Si tenés un problema real con la compra, la licencia o el funcionamiento del producto, escribinos a contact@yildastudio.com: evaluamos cada caso de forma individual.

6. Soporte técnico

Ofrecemos soporte por correo electrónico y WhatsApp para los productos que hayas comprado, dentro del alcance que se indique para cada uno (por ejemplo, mientras una licencia esté activa). El soporte no incluye desarrollo a medida ni resolución de problemas ajenos a nuestros productos, salvo que lo acordemos expresamente.

7. Uso aceptable del Sitio

Al usar el Sitio, te comprometés a no: (a) intentar vulnerar su seguridad o acceder sin autorización a áreas restringidas; (b) usar los formularios del Sitio para enviar contenido ilegal, spam o malicioso; (c) usar los productos comprados de forma que infrinja estos Términos o los términos específicos de cada producto.

8. Propiedad intelectual

La marca Yilda Studio, el diseño del Sitio y el contenido que publicamos (textos, imágenes, documentación) son propiedad de Yilda Studio, salvo el código de los productos licenciados bajo GPL (ver Sección 4), que se rige por esa licencia. Estos Términos no te transfieren ninguna titularidad sobre la marca o el diseño del Sitio.

9. Exclusión de garantías

El Sitio y los productos se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo más allá de las que la ley aplicable establezca de forma imperativa. No garantizamos que el Sitio funcione de forma ininterrumpida o libre de errores.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Yilda Studio no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los productos comprados en él. La responsabilidad total de Yilda Studio frente a un comprador, por cualquier causa relacionada con una compra, no excederá el monto efectivamente pagado por ese producto.

11. Indemnización

Aceptás mantener indemne y liberar de responsabilidad a Yilda Studio, sus fundadores y colaboradores, frente a cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (a) tu uso del Sitio o de los productos comprados en él; (b) tu incumplimiento de estos Términos o de los términos específicos de algún producto; (c) tu violación de normativa aplicable a tu actividad (por ejemplo, si usás nuestros productos para organizar sorteos o promociones); o (d) reclamos de terceros relacionados con el uso que le des a nuestros productos.

12. Resolución de conflictos

Antes de iniciar cualquier acción legal relacionada con estos Términos, ambas partes se comprometen a intentar resolver la controversia mediante negociación directa y de buena fe, contactando a contact@yildastudio.com, durante un plazo de al menos treinta (30) días. Si no se llega a una solución en ese plazo, cualquiera de las partes podrá recurrir a los tribunales indicados en la Sección 16.

13. Fuerza mayor

Yilda Studio no será responsable por incumplimientos o retrasos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo fallas de proveedores externos (como el proveedor de pago, hosting o servicios de terceros), cortes de energía o de internet, desastres naturales, o cualquier otro evento de fuerza mayor.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto.

15. Acuerdo completo y renuncia

Estos Términos (junto con los términos específicos de cada producto, cuando existan) constituyen el acuerdo completo entre vos y Yilda Studio respecto del uso del Sitio y de los productos, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo sobre la misma materia. El hecho de que Yilda Studio no ejerza o no haga cumplir algún derecho establecido en estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Nicaragua. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Sitio se someterá a los tribunales competentes de Nicaragua, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa de forma imperativa.

17. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se reflejarán en la fecha de «Última actualización» al inicio de este documento.

18. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escribinos a contact@yildastudio.com.